"Solange sie können vorwärtz und abwärtz"

Eine Bedienungsanleitung

Von Veronika Bock und Ulrich Biermann

Wahrscheinlich seit dem ersten von Menschenhand hergestellten Rad hadert der geniale Erfinder mit dem Gebrauch seiner technischen Neuerung durch den Laien und fragt sich: Wie sag ich es dem Nutzer?
Werkzeuge, ob für den Spezialisten oder jedermann, brauchen eine Erläuterung, und mit deren Zunahme wuchs die Flut der Gebrauchs-, Bedienungs- und Betriebsanleitungen.

Nur, was wollen sie? Dem Nutzer eine neue Technik vermitteln oder ihn der Technik anpassen? Schon eine sehr alte Anleitung zum Telefonieren verdeutlicht im Titel das bis heute existierende Problem: Die Überschrift "Der Angeschlossene, wie er sein soll" prangt auf der Fibel. Sollte er es nicht sein, kann er auch dies mittels Gebrauchs-, Benutzungs- und Bedienanleitung für Leben, Liebe und Leid erlernen.

Gebrauchsanweisung zum Glück, Gebrauchsanweisung für die Trennung, Gebrauchsanweisung für das Gewissen. Freundschaften werden nach Beeinflussbarkeits-Koeffizienten eingegangen und die Liebe in 44 Kapiteln simplifiziert. Wem all dies zwischen Buchdeckeln angebotene Wissen noch nicht reicht, der kann zum Life-Coaching gehen, das die individuelle technische Anleitung zum Sein vermitteln will.